Часто задаваемые вопросы

Регистрация личного кабинета поставщика

• Как заполнить бланк запроса о предоставлении доступа к личному кабинету поставщика и согласия на обработку персональных данных?

  Бланк запроса о предоставлении доступа к личному кабинету поставщика и согласия на обработку персональных данных генерируется автоматически на основании информации, внесенной в форму регистрации личного кабинета поставщика. Заполните все поля регистрационной формы, установите флажок "Я согласен на обработку персональных данных", откройте бланк для подписания, проверьте правильность внесенных сведений. В случае необходимости измените информацию в соответствующих полях регистрационной формы и откройте бланк повторно. Сохраните и распечатайте бланк для подписания. Если Вы завершили процедуру регистрации личного кабинета поставщика без сохранения данного бланка, Вам необходимо повторно заполнить все поля формы регистрации для его формирования до подачи заявки на прохождение процедуры аккредитации.

• Чей адрес электронной почты необходимо указать при регистрации личного кабинета поставщика?

  При регистрации личного кабинета поставщика в качестве логина необходимо указать адрес электронной почты уполномоченного представителя, указанного в тексте бланка запроса о предоставлении доступа к личному кабинету поставщика и согласия на обработку персональных данных.

Доступ к личному кабинету поставщика

• Как я могу узнать логин для входа в личный кабинет поставщика?
  Логин - это адрес электронной почты уполномоченного представителя поставщика, который указывается им при регистрации личного кабинета поставщика.
• Как я могу восстановить пароль для входа в личный кабинет поставщика?
  Перейдите по ссылке "Восстановление пароля", размещенной на портале самостоятельной регистрации поставщиков, укажите Ваш логин и следуйте дальнейшим указаниям, направленным Вам по электронной почте.
• Как я могу изменить логин или пароль для входа в личный кабинет поставщика?
  После входа в личный кабинет поставщика перейдите в раздел "Настройка". Укажите новый логин и/или пароль и сохраните изменения.
• На чей адрес электронной почты направляются уведомления о статусе рассмотрения заявки на аккредитацию в базе поставщиков?
  Все системные уведомления направляются на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета поставщика (адрес электронной почты уполномоченного представителя - логин).
• Как я могу изменить уполномоченного представителя поставщика?
  Вам необходимо заполнить и подписать новый бланк запроса о предоставлении доступа к личному кабинету поставщика и согласия на обработку персональных данных. Если Вам неизвестен логин/пароль действующего личного кабинета поставщика, зарегистрируйте новый личный кабинет.
• Как я могу удалить личный кабинет поставщика?
  Вам необходимо направить запрос от лица руководителя Вашей компании в службу технической поддержки портала о необходимости совершения данного действия.

Подача заявки на аккредитацию из личного кабинета поставщика

• Как подать заявку на прохождение процедуры аккредитации после входа в личный кабинет поставщика?
  Нажмите на символ . Заполните все разделы заявки. Прикрепите необходимые документы. Нажмите на кнопку "Сохранить и отправить на обработку". Если статус заявки сменился с "Не подана" на "В обработке", Ваша заявка поступила на рассмотрение администратору базы поставщиков. Если в поле "Комментарий" появилось сообщение с текстом системной ошибки, направьте запрос в службу технической поддержки портала.
• С какой периодичностью я могу подавать заявку на прохождение процедуры аккредитации и вносить изменения в сведения о компании в базе поставщиков из личного кабинета поставщика?
  Срок действия аккредитации поставщика - 1 год. Досрочное прохождение повторной процедуры аккредитации требуется только в случае организационных преобразований (реорганизации) поставщика. Смена наименования юридического лица не является организационным преобразованием. Достаточно направить информационное письмо и обновленный пакет учредительных документов для изменения сведений о поставщике в базе данных поставщиков. Заявка на изменение сведений о поставщике подается тем же образом, что и заявка на прохождение процедуры аккредитации, ее основное отличие: заявка принимает итоговый статус "Принята" и не влияет на срок действия аккредитации поставщика.
• Как правильно указать полное и сокращенное наименование поставщика в регистрационной форме/заявке?
  Полное и сокращенное наименования поставщика указываются в точном соответствии с актуальными данными ЕГРЮЛ(ЕГРИП) с учетом организационно-правовой формы (данная информация указана в выписке из ЕГРЮЛ(ЕГРИП)). При отсутствии сокращенного наименования поставщика у юридического лица в данном поле указывается полное наименование.
• Как правильно выбрать категорию предлагаемых товаров, работ и услуг из классификатора?
  Обращаем Ваше внимание, что в классификаторе основные виды работ и услуг объединены вместе с оборудованием и материалами в одну категорию. Например, в категорию C190000 Котельное оборудование (сверх- и суперсверхкритические параметры пара) C191500 Паровые котлы входит не только поставка паровых котлов и их элементов, но и работы по монтажу, ремонту и обслуживанию данного оборудования. Вам необходимо выбрать все категории классификатора, относящиеся к Вашему виду деятельности. В заявке в поле "Предлагаемые товары и услуги" Вам необходимо уточнить данную информацию. Классификатор базы поставщиков используется сотрудниками закупочных подразделений компании для приглашения потенциальных участников закупочных процедур.
• Что такое DUNS?
  D-U-N-S® (номер Dun & Bradstreet) -основополагающий элемент запатентованного процесса проверки и обработки информации о бизнесах DUNSRight®, девятизначный уникальный глобальный идентификатор юридических лиц, признанный ISO-стандартом. Если Ваша компания имеет данный номер, укажите его в соответствующем поле заявки.
• Что такое КПП(КНП)?
  КПП(КНП) - это код причины постановки на учет в качестве крупнейшего налогоплательщика. При наличии данного кода у Вашей компании включите в состав документов для прохождения процедуры аккредитации свидетельство о его присвоении.
• Как внести данные о расчетном счете, если в раскрывающемся списке значений нет необходимого номера БИК?
  Направьте запрос в службу технической поддержки портала.

Отслеживание статуса заявки на аккредитацию в личном кабинете поставщика

• Как я узнаю, что поставщик, представителем которого я являюсь, прошел процедуру аккредитации?
  Ваша заявка в личном кабинете поставщика примет статус "Поставщик включен в базу поставщиков" (если Ваша компания ранее не проходила процедуру аккредитации) или "Принята" (если Ваша компания ранее проходила процедуру аккредитации и срок ее действия истек), на электронную почту уполномоченного представителя в обоих случаях будет направлено автоматическое уведомление о прохождении процедуры аккредитации.
• Сколько дней проходит процедура аккредитации поставщика?
  Процедура аккредитации поставщика проводится в порядке общей очереди в среднем в течение 5-10 рабочих дней с момента, когда Ваша заявка на аккредитацию будет принята администратором базы поставщиков (статус заявки в личном кабинете поставщика "Принята").
• Могу ли я подать заявку на прохождение процедуры аккредитации, если на данный момент времени отсутствует полный пакет документов?
  Ваша заявка будет возвращена на доработку администратором базы поставщиков без рассмотрения по существу.
• Как добавить документ к уже поданной заявке на аккредитацию?
  Добавление документов и внесение прочих изменений в заявку возможно, если заявка имеет статус "Не подана" или "На доработке". Если Ваша заявка имеет статус "Принята", "Поставщик включен в базу поставщиков" или "Отклонена", Вы можете подать повторную заявку на внесение изменений в ранее направленные сведения или повторное прохождение процедуры аккредитации.
• Возможен ли запрос дополнительных документов уже после приема заявки на прохождение процедуры аккредитации?
  Возможен, если подразделения безопасности ПАО «Юнипро» предъявят данные требования при рассмотрении заявки. Администратор базы поставщиков уведомит уполномоченного представителя поставщика о данной необходимости по электронной почте либо иным способом.

Прочие вопросы

• Какую информацию необходимо указать в тексте запроса, направляемого в службу технической поддержки портала?
  Запрос в техническую поддержку оформляется в виде сообщения с кратким изложением сути возникшей проблемы, направленного по адресу электронной почты: accreditation.support@unipro.energy, с обязательным указанием: логина к личному кабинету поставщика, полного наименования и ИНН поставщика, контактных данных для связи с Вами при наличии дополнительных вопросов.
• Каким образом можно получить информацию о наличии действующей аккредитации в базе поставщиков?
  Обратитесь к администратору базы поставщиков.
• Каким образом можно уточнить информацию о составе пакета документов для прохождения процедуры аккредитации в базе поставщиков?
  Обратитесь к администратору базы поставщиков.
• Как я могу связаться с администратором базы поставщиков?
  Направьте запрос в виде сообщения по адресу электронной почты: accreditation_procurement@unipro.energy, обязательно укажите полное наименование и ИНН Вашей компании, или позвоните по телефону: +7 (495) 545-3838 (4888).